Документация
Пользовательское соглашение
Российская Федерация, город Москва
ИП Клычев Алишер Алиджанович ИНН 400000476601, ОГРНИП 323400000016841, действующей на основании Устава, с одной стороны, и акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу https://booh.ru/terms_payments/, третье лицо, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.
1. Термины и Определения
1.1. В данном пользовательском соглашении, если из текста не вытекает иное, следующие термины имеют следующие значения:
- «Заказ» – Правомерный запрос Пользователя, сделанный через Сайт, на участие в Онлайн-курсе Исполнителя, свидетельствующий о желании Пользователя заключить сделку об оказании услуг, предоставляющую право Пользователю на получение доступа к Онлайн-курсу.
- «Исполнитель» – Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, разместившее Онлайн-курс на Сайте.
- «Компания» – ИП Клычев Алишер Алиджанович ИНН 400000476601, ОГРНИП 323400000016841
- «Онлайн-курс» – Структурированный комплект видеозаписей, текстовых материалов и соответствующих заданий, право на использование которых или их эксклюзивные права на момент размещения на Сайте принадлежат Исполнителю.
- «Пользователь» – Лицо, акцептовавшее оферту, размещенную по адресу https://booh.ru/terms_payments/ в сети Интернет.
- «Правила пользования сайтом» – Обязательные для выполнения всеми Пользователями правила, постоянно доступные по адресу https://booh.ru/terms/
- «Сайт» – Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фотографий, видеоматериалов и других результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://booh.ru. Сайт представляет собой ресурс в Интернете, предназначенный для размещения Онлайн-курсов.
- «Соглашение» – Настоящее пользовательское соглашение и все его приложения.
- «Стороны» – Пользователь и Компания.
- «Счет» – Расчетный счет Компании в банковской организации, указанный на Сайте, либо счет Компании у платежного агента, указанный на Сайте.
- «Электронный доступ» – Запись в системе учета Сайта, содержащая идентификационные данные Пользователя, информацию о Заказе и его статусе, подтверждающая совершение сделки об оказании услуг, предоставляющую Исполнителю обязательство провести Онлайн-курс и предоставить Пользователю и/или третьим лицам доступ к Онлайн-курсу. Продажа/приобретение Электронного доступа означает заключение вышеуказанных сделок.
1.2. Остальные термины и определения, используемые в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Заголовки (статьи) в Соглашении предоставлены исключительно для удобства пользования текстом и не влияют на юридическую трактовку Соглашения.
2. Предмет соглашения
2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Компания предоставляет Пользователю возможность использования Сайта, а Пользователь, в свою очередь, обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
2.2. В рамках настоящего Соглашения Пользователь имеет право пользоваться Сайтом, включая получение информации об Онлайн-курсах, размещенных на Сайте. Пользователь также имеет возможность участвовать в Онлайн-курсах, разместив заказ и выполнив необходимые действия, указанные Исполнителем (включая регистрацию и оплату при необходимости), и получив Электронный доступ от Компании. Помимо этого, Пользователь вправе использовать Сайт иным способом, утвержденным Компанией. Если в соответствии с соответствующими соглашениями между Компанией и Исполнителем это предусмотрено, Компания, действуя от своего имени, но за счет Исполнителя, или от имени и за счет Исполнителя, осуществляет передачу Пользователям Электронных доступов в соответствии со статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Компания является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если это не прямо предусмотрено соглашением между Сторонами, Компания не является организатором Онлайн-курсов и не продает какие-либо товары или услуги. Все обязательства, связанные с проведением Онлайн-курсов, куплей-продажей соответствующих товаров или предоставлением соответствующих услуг, возникают между Пользователем и Исполнителем и/или третьими лицами. Если это не прямо предусмотрено соглашением между Сторонами, Компания не несет ответственности за действительность и исполнение указанных обязательств. Если Пользователь приобретает Электронный доступ, перечисляя денежные средства Компании, Компания обязуется выдать Пользователю Электронный доступ.
2.4. Если это не прямо предусмотрено соглашением между Сторонами и на Сайте не указано иное, услуги (товары), предложенные Пользователю на Сайте, считаются предложением Исполнителя заключить договор об оказании услуг (купли-продажи товара). Если по каким-либо причинам, включая технические сбои, в описании услуги (товара) на Сайте отсутствует информация об Исполнителе, Пользователь вправе запросить эту информацию у Компании.
2.5. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению любым третьим лицам. Этот пункт означает согласие Пользователя на передачу своих обязательств любому третьему лицу в соответствии с пунктом 1 статьи 391 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь не вправе передавать свои права по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Компании.
3. Права и обязанности Компании
3.1. Компания имеет право блокировать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий данного Соглашения, других соглашений между Сторонами или требований Компании своими действиями или бездействием.
3.2. Компания вправе отказать Пользователю в оформлении Заказа без объяснения причин. В случае, если Пользователь оплатил Электронный доступ через Компанию, Компания обязана либо предоставить Электронный доступ, либо вернуть оплаченные денежные средства.
3.3. Компания вправе вносить изменения в программное обеспечение Сайта, временно приостанавливать его работу при обнаружении существенных неисправностей, ошибок или сбоев, а также для проведения профилактических мероприятий и предотвращения несанкционированного доступа к Сайту.
3.4. Компания вправе использовать данные, предоставленные Пользователем на Сайте, в маркетинговых целях. Пользователь гарантирует, что предоставленные им данные являются добровольными.
3.5. Компания вправе отправлять информационные и рекламные сообщения Пользователю по адресам электронной почты и другим доступным способам, указанным на Сайте. Пользователь соглашается на получение такой информации.
3.6. Компания вправе проверять данные Пользователя по своим критериям и требовать предъявления документов, подтверждающих личность Пользователя, в случаях, предусмотренных условиями Онлайн-курсов или законодательством Российской Федерации. В случае отказа Пользователя предоставить необходимые документы или при их несоответствии, Компания вправе отказать Пользователю в доступе к Сайту.
3.7. Компания имеет право консультировать Пользователя в процессе оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе связываться с Пользователем по указанным им адресам электронной почты и номерам телефонов.
3.8. Компания самостоятельно устанавливает способы идентификации Пользователя на своих ресурсах, включая сайты и серверы.
3.9. Компания обязана уведомлять Пользователя о статусе Заказа и факте получения оплаты за Заказ. Уведомление Пользователя считается отправленным, если электронное письмо отправлено на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте, и содержит подтверждающую информацию.
3.10. Сумма оплаты, полученная Компанией, считается ее доходом только в случае, если оплата произведена за услуги, предоставленные Компанией. Компания может получать оплату за услуги (товары) Исполнителя на свой счет от имени Исполнителя в соответствии с заключенным договором и статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом, если условиями оплаты, установленными договором между Исполнителем и Компанией, оплата за Заказ перечисляется на счет Компании, указанные суммы не считаются доходом Компании и перечисляются Исполнителю.
3.11. Информация о доступных способах оплаты размещается на Сайте и доступна при оформлении Заказа. Порядок оплаты электронными средствами устанавливается оператором платежной системы, через которую производится оплата (включая оплату банковской картой через интернет и другие методы).
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется ознакомиться с текущей версией данного Соглашения каждый раз перед посещением Сайта до момента его использования.
4.2. Пользователь обязуется следовать Правилам пользования сайтом.
4.3. Пользователь обязуется предоставить достоверную и, при необходимости, полную информацию при использовании Сайта.
4.4. Пользователь обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его подтверждением. Пользователь несет полную ответственность за точность и законность использования предоставленных им данных при размещении Заказа.
4.5. Пользователь обязуется внимательно изучить содержание, условия регистрации и правила Онлайн-курса, а также дополнительные требования, установленные Исполнителем, перед подтверждением Заказа. Если Пользователю не ясны какие-либо условия Онлайн-курса, включая процедуры оплаты, он обязуется уточнить эти детали. В случае непонимания условий, Пользователь обязуется запросить уточнения или, в случае невозможности получения уточнений, отказаться от Заказа и участия в Онлайн-курсе.
4.6. Пользователь вправе выбирать способ оплаты участия в Онлайн-курсе из предложенных на Сайте. При этом Пользователь обязуется самостоятельно изучить правила использования выбранного им метода оплаты, предоставленные соответствующими операторами платежных систем.
4.7. Пользователь имеет право подать запрос на отказ от участия в Онлайн-курсе после подтверждения Заказа и оплаты в течение 30 календарных дней с момента покупки и получения доступа к Онлайн-курсу. Для этого Пользователь должен активировать соответствующую функцию в Личном кабинете на сайте https://booh.ru и подать запрос на возврат средств, уплаченных за приобретенные им Электронные доступы. Исполнитель рассматривает данный запрос и информирует Пользователя о порядке и сроках возврата. При возврате средств могут удерживаться расходы Исполнителя, не превышающие 20% (десять процентов) от суммы Заказа, если иное не предусмотрено соглашением между Пользователем и Исполнителем. Исполнитель может поручить Компании выполнение своих обязательств по возврату денежных средств, уплаченных Пользователем за Электронный доступ. В этом случае Пользователь обязан принять такие условия от Компании и не имеет права требовать от Компании или Исполнителя предоставления доказательств такого поручения.
4.8. Компания не несет ответственности за возврат денежных средств Пользователю в случае, если Пользователь отказывается от участия в Онлайн-курсе, или если Исполнитель отменяет или переносит Онлайн-курс. Все претензии, связанные с такими действиями, Пользователь должен направлять непосредственно по реквизитам Исполнителя, указанным на Сайте, либо по реквизитам Исполнителя, предоставленным из открытых источников. Если Пользователь не может найти реквизиты Исполнителя, Компания предоставит эти реквизиты по запросу Пользователя через Личный кабинет или по адресу электронной почты Пользователя.
4.9. Пользователь обязуется оплатить полную стоимость Заказа самостоятельно или через третьи лица. После оплаты Заказа Электронный доступ считается проданным, и Пользователь получает право на посещение Онлайн-курса или на использование других услуг Исполнителя.
5. Порядок заказа и получения Электронного доступа
5.1. Пользователь, желающий пройти Онлайн-курс или воспользоваться другими услугами Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте, ознакамливается с подробностями Онлайн-курса или услуги на соответствующей странице Сайта.
5.2. Для размещения Заказа Пользователь выполняет следующие шаги:
5.2.1. выбирает Онлайн-курс на Сайте;
5.2.2. предоставляет необходимую информацию, указанную на странице Онлайн-курса (предоставленные данные должны быть точными и полными);
5.2.3. подтверждает правильность предоставленных данных и своё желание разместить заказ, нажимая соответствующую кнопку на странице Сайта.
5.3. Компания подтверждает прием и обработку Заказа, отправляя уведомление на электронный адрес Пользователя, указанный при размещении Заказа.
5.4. Если для участия в Онлайн-курсе необходимо оплатить Заказ, после подтверждения Заказа Сайт направляет Пользователя на страницу оплаты. Пользователь выбирает удобный способ оплаты, указанный на Сайте, и осуществляет оплату в соответствии с правилами выбранного способа. После оплаты Заказа Компания отправляет Пользователю уведомление о получении оплаты и предоставляет Электронный доступ.
5.5. Моментом оплаты Заказа считается момент зачисления денежных средств на счет. С этого момента возникают обязательства между Исполнителем и Пользователем согласно условиям Онлайн-курса. Также с этого момента Компания обязуется предоставить Пользователю Электронный доступ.
5.6. Если оплата Заказа производится третьими лицами от имени Пользователя, все права и обязанности относительно этой оплаты возлагаются на Пользователя, и действия таких третьих лиц рассматриваются как совершенные в интересах Пользователя, не порождая каких-либо прав и обязанностей между этими третьими лицами и Компанией.
5.7. Пользователь участвует в Онлайн-курсе в соответствии с правилами, установленными Исполнителем.
6. Ответственность
6.1. Информация, предоставляемая на Сайте, добавляется Исполнителями. Компания не обладает технической возможностью и не обязана контролировать содержание информации, размещенной на Сайте, не проходит обязательной проверки или одобрения. Компания не гарантирует достоверность, точность, полноту или качество информации, предоставляемой Исполнителями и/или третьими лицами на Сайте. Компания не поддерживает и не подтверждает информацию, размещаемую Исполнителями и/или третьими лицами на Сайте. Пользователь понимает и соглашается с тем, что, используя Сайт, он может столкнуться с информацией, которая может быть оскорбительной, неприличной или вызвать споры.
6.2. Компания не имеет возможности проверять информацию, предоставляемую Исполнителями, и не гарантирует ее абсолютную точность, поэтому не несет ответственности перед Пользователем за ошибочные и/или недостоверные данные об Онлайн-курсах и услугах, а также за ущерб, который может быть причинен Пользователю в результате наличия ошибок в этой информации.
6.3. Компания действует как информационный посредник между Пользователем и Исполнителем в смысле, определенном в статье 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компания предоставляет Пользователю информационное сопровождение договора, заключенного между Пользователем и Исполнителем, предоставляя соответствующую информацию на Сайте. Информация об Онлайн-курсах предоставляется Компанией Исполнителем. Компания не несет ответственности за информацию, предоставленную Исполнителем, и не изменяет ее при публикации на Сайте. Компания не несет ответственности, если размещенная на Сайте информация нарушает права третьих лиц.
6.4. Любые материалы, полученные с использованием Сайта, Пользователь использует на свой страх и риск, и несет ответственность за любой ущерб, который может быть причинен в результате использования этих материалов. Компания не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб, вызванный использованием Сайта, его содержания или иных материалов, доступных через Сайт.
6.5. Компания подтверждает наличие действующих договорных отношений между Исполнителем и Компанией. В случае ущерба, причиненного Пользователю отсутствием таких договорных отношений, Компания возмещает реальный ущерб, вызванный отсутствием действительных договорных отношений между Исполнителем и Компанией.
6.6. Компания не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
6.7. Компания не гарантирует:
6.7.1. Соответствие Сайта требованиям Пользователя;
6.7.2. Точность и надежность результатов, полученных с использованием Сайта;
6.7.3. Соответствие качества продуктов, услуг или информации, полученных с использованием Сайта, ожиданиям Пользователя;
6.7.4. Непрерывную, быструю, надежную и безошибочную работу Сайта и соответствие ожиданиям Пользователя;
6.7.5. Исправление всех ошибок на Сайте.
6.8. Сайт или его элементы периодически могут быть временно или полностью недоступны из-за проведения профилактических или других технических работ, направленных на обеспечение нормальной работы Сайта. В таких случаях Компания не обязана уведомлять Пользователей и не несет ответственности за невозможность получения ими информации.
6.9. Сумма убытков, которые могут быть возмещены Компанией Пользователю или третьим лицам, ограничивается согласно части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации суммой в 5 000 (пять тысяч) рублей, за исключением случаев, установленных пунктом 6.5 настоящего пользовательского соглашения.
6.10. Компания не несет ответственности за соблюдение Исполнителем условий проведения Онлайн-курсов или предоставления услуг, поскольку данные условия находятся в исключительной компетенции Исполнителя.
6.11. Пользователь несет полную ответственность и риски, связанные с размещением Заказов. Пользователь несет единоличную ответственность за любые проблемы, возникающие в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказов. В случае возникновения проблем, обусловленных ошибками или халатностью Пользователя при использовании Сайта, включая неудачное завершение или подтверждение операций, Компания не несет ответственности за любые убытки (финансовые или другого рода), понесенные в результате таких проблем.
7. Персональные данные
7.1. Пользователь, регистрируясь на Сайте, Онлайн-курсе или при оформлении Заказа, предоставляет свои персональные данные в форме на Сайте или на сайте Компании, расположенном в Интернете. При этом Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без них. Указанное согласие предоставляется Компании и Исполнителю. Принимая условия настоящего соглашения, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и соглашается со всеми условиями, установленными данной Политикой.
7.2. Пользователь подтверждает передачу своих персональных данных для обработки Компании и соответствующему Исполнителю и соглашается на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Компанией и Исполнителем на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных». В случае необходимости, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных.
7.3. Пользователь соглашается на обработку следующих персональных данных:
7.3.1. Фамилия, имя, отчество;
7.3.2. Номера контактных телефонов;
7.3.3. Адреса электронной почты;
7.3.4. Сведения о предпочтениях и интересах.
7.4. Целью обработки персональных данных является исполнение Компанией и Исполнителем соответствующих договоров и проведение маркетинговых мероприятий.
7.5. В процессе обработки с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между сторонами.
7.7. Регистрируясь на Онлайн-курс, размещенный на Сайте, Пользователь соглашается, что его персональные данные становятся доступны Исполнителям, являющимся организаторами (администраторами) данного Онлайн-курса.
7.8. Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации Компании или до ликвидации Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Обработка персональных данных Исполнителем производится в соответствии с установленными им правилами. Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.9. Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления на электронный адрес info@booh.ru.
7.10. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
7.11. Политика по обработке персональных данных Компании является общедоступной и всегда доступна по адресу https://booh.ru/privacy/ в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8. Разрешение споров и применимое право
8.1. Соглашения и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются на основании законодательства Российской Федерации.
8.2. Все споры, разногласия и претензии, связанные с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.3. Сообщение, указанное в пункте 8.2 Соглашения, направляется Пользователем по электронной почте на адрес info@booh.ru и в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением о вручении Компании. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о Пользователе.
8.4. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения сообщения, указанного в пункте 8.2 Соглашения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.3 Соглашения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.5. Если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 17 (семнадцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Компании.
9. Вступление Соглашения в силу и изменение условий Соглашения
9.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://booh.ru/terms_payments/, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Компании заключить Соглашение с Пользователем на указанных в тексте Соглашения условиях. Согласно положениям пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Соглашения является публичной офертой.
9.2. Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом этой оферты считается последовательное осуществление любым третьим лицом следующих действий:
9.2.1. Ознакомление с условиями Соглашения;
9.2.2. Введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки.
9.3. С момента нажатия кнопки и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий Соглашение считается заключенным.
9.4. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из Сторон. Компания размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и/или направляет Пользователю соответствующее уведомление. С момента такого размещения/направления уведомления Соглашение считается расторгнутым. Пользователь может расторгнуть Соглашение, направив Компании письменное уведомление по адресу info@booh.ru.
9.5. Стороны соглашаются, что Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Соглашения в сети Интернет по адресу https://booh.ru/terms_payments/. Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями условий Соглашения путем использования Сайта. При несогласии с измененной версией Соглашения Пользователь прекращает пользование Сайтом.
9.6. Компания и Пользователь могут осуществлять документооборот в электронном виде с использованием квалифицированной электронной подписи в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи».
9.7. Пользователь, не согласный с условиями Соглашения и/или с изменением условий Соглашения, должен незамедлительно расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 9.4 Соглашения.
10. Реквизиты
ИП Клычев Алишер Алиджанович ИНН 400000476601, ОГРНИП 323400000016841
